Come contatto il Servizio Clienti?
Come devo inviare le immagini?
Come vedo il peso/grandezza di un'immagine?
Quante immagini posso inserire?
Come posso pagare?
In quanto tempo arriva il mio prodotto?
Come posso lavare il plaid senza rovinarlo?
Come devo comportarmi per ordini urgenti?
Posso chiedere altro?

 

Come contatto il Servizio Clienti?

 

Come devo inviare le immagini?

Le immagini (foto o grafiche che siano) vanno inviate ad alta risoluzione (grandezza minima 150 kbite).
Non prendere le immagini da Facebook o WhatsApp.
Se si invia dal telefonino, mobile o tablet, il formato dev’essere a dimensioni reali.
Le immagini possono essere inviate a foto@plaidmania.it.

 

Come vedo il peso/grandezza di un'immagine?

- Da Windows: cliccare col tasto destro del mouse sull'immagine e cliccare su "Proprietà" nell'elenco a tendina.
- Da Mac Os: cliccare col tasto destro del mouse sull'immagine e cliccare su "Ottieni informazioni" nell'elenco a tendina.

 

Quante immagini posso inserire?

Puoi inserire fino a un massimo di 12 foto ad alta risoluzione per i foto collage.
Esempio: Se desideri che il tuo prodotto abbia foto dettagliate devi inserire immagini ad alta risoluzione; se possiedi solo immagini a bassa risoluzione devi inserirne un numero maggiore (massimo 12) in modo tale da compensare col peso/grandezza delle stesse.
In base alla risoluzione e al peso/grandezza delle immagini, consigliamo, per esperienza, di inserire circa 4/8 immagini per i prodotti grandi fino a 130x180 cm e di inserirne circa 6/12 per i prodotti più grandi di 130x180 cm.

 

Come posso pagare?

I sistemi di pagamento sono 3:
- Pagamento paypal (pagamento con qualsiasi carta bancaria)
- Ricarica postepay
- Bonifico bancario.
Per ulteriori informazioni CLICCA QUI

 

In quanto tempo arriva il mio prodotto?

Se acquisti un prodotto grande fino a 130x180 cm, il tuo prodotto sarà consegnato entro 3 giorni lavorativi dall'accettazione della grafica.
Se acquisti un prodotto più grande di 130x180 cm, il tuo prodotto sarà consegnato entro 5 giorni lavorativi dall'accettazione della grafica.
La grafica viene realizzata in 2 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine e dalla ricezione del pagamento (se paghi con bonifico bancario, la grafica per il tuo prodotto verrà realizzata solo dopo la ricezione del pagamento).
Nei periodi antecedenti alle feste natalizie e alla festa di San Valentino, i tempi di lavorazione posso subire delle variazioni relativamente alla consegna del prodotto.

 

Come posso lavare il plaid senza rovinarlo?

30° senza centrifuga, lavaggio delicato oppure a mano, utilizzare il sapone liquido per lavatrice, ammorbidente. È un tessuto che impiega poco tempo ad asciugarsi, non ha particolari precauzioni da seguire e non necessità di stiratura

 

Come devo comportarmi per ordini urgenti?

Prima dell'ordine, consigliamo di contattare l'assistenza via email a info@plaidmania.it o telefonare al numero [+39] 081 19 09 24 28 chiedendo la fattibilità.

 

Posso chiedere altro?

Invia un email a info@plaidmania.it o telefona al numero [+39] 081 19 09 24 28 e le domande che riteniamo opportune verranno poi inserite qui nelle FAQ.